伊寧縣人民醫(yī)院成立于1952年,位于新疆伊犁哈薩克自治州,是國家“二級甲等”醫(yī)院、國家級“愛嬰”醫(yī)院、自治區(qū)級文明醫(yī)院、是江蘇省南通市衛(wèi)生系統(tǒng)對口援疆單位。為了給患者提供更加高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),醫(yī)院應(yīng)用了群創(chuàng)智慧醫(yī)療分診排隊叫號系統(tǒng),有效優(yōu)化了門診服務(wù)流程,提高門診服務(wù)質(zhì)量,節(jié)省護(hù)士站工作量,實現(xiàn)效率最大化,達(dá)到持續(xù)提升醫(yī)院管理能力和水平。
護(hù)士站候診區(qū)部署了排隊叫號綜合顯示屏,解決了高峰時期病人就診排隊過長、站立過久等問題,顯示屏隊列清晰分明,靈活調(diào)配排隊信息,現(xiàn)在病人可以通過分診排隊叫號系統(tǒng)坐著等待叫號就診,高效又便捷。
患者通過自助終端系統(tǒng)實現(xiàn)智能報到,以語音叫號和顯示屏提示患者到指定診室就診,所有候診和就診過程一目了然,便捷患者了解排隊信息以及提供良好的排隊秩序。
二級分診叫號模式是在原有分診排隊叫號系統(tǒng)基礎(chǔ)上升級更新,系統(tǒng)上線后,在一定程度上擴大了候診空間,使就診流程更加順暢,同時減輕了醫(yī)護(hù)人員的工作壓力,更好的服務(wù)于醫(yī)患雙方。
二級分診屏顯示診室、醫(yī)生簡介、排隊詳情等信息,患者無須在檢查室門口等待候診,只需要關(guān)注語音呼叫和顯示屏提示,就能方便、有序地前往相應(yīng)診室就診,既有利于醫(yī)生專注工作,也讓患者享受到"一對一"就診服務(wù)。
科技與醫(yī)院相結(jié)合,推動智慧醫(yī)療服務(wù)再上新臺階,群創(chuàng)科技以“患者”服務(wù)為核心,全力打造醫(yī)院智能信息化建設(shè),構(gòu)筑“智慧醫(yī)療”全新發(fā)展。