深圳恒生醫(yī)院是一所經(jīng)廣東省衛(wèi)健委批準(zhǔn)成立，集醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)和預(yù)防保健于一體的大型現(xiàn)代化三級(jí)綜合醫(yī)院，也是深圳西部唯一一家具備人類(lèi)輔助生殖技術(shù)資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
恒生醫(yī)院堅(jiān)持“高水平、高質(zhì)量、高起點(diǎn)”的原則，建立起一支技術(shù)精湛，服務(wù)優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療隊(duì)伍，同時(shí)醫(yī)院還應(yīng)用了群創(chuàng)智慧醫(yī)療分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，通過(guò)改善就診流程、提升服務(wù)效率，為客戶(hù)帶來(lái)了全新的就診體驗(yàn)。
一級(jí)分診（候診大廳、護(hù)士站、檢查科室）
排隊(duì)叫號(hào)綜合顯示屏廣泛應(yīng)用于候診大廳、護(hù)士站、檢查科室等區(qū)域，患者通過(guò)取號(hào)后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)不同項(xiàng)目在相應(yīng)屏幕上顯示隊(duì)列信息，實(shí)時(shí)對(duì)患者進(jìn)行語(yǔ)音呼叫，讓患者排隊(duì)更加耐心自覺(jué)，掌握好排隊(duì)時(shí)間，充分展現(xiàn)了醫(yī)院智能化、公平有序的服務(wù)形象。
二級(jí)分診（診室門(mén)口）
二級(jí)分診系統(tǒng)主要通過(guò)部署診室門(mén)口屏，為患者提供實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的科室信息、醫(yī)患信息、排隊(duì)信息、重要通知等內(nèi)容；診室門(mén)口屏的應(yīng)用，可以直觀的幫助患者找到對(duì)應(yīng)診室，控制好候診人流，起到可視化的管理效果。
群創(chuàng)智慧醫(yī)療分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)不僅滿(mǎn)足了醫(yī)院現(xiàn)代化、智能化、數(shù)據(jù)化的建設(shè)需求，也讓患者在整個(gè)看病過(guò)程中更加便捷、高效。
