福??h人民醫(yī)院始建于1953年6月, 是一所集醫(yī)療、康復(fù)、教學(xué)于一體的綜合型二級甲等醫(yī)院。醫(yī)院承擔(dān)著福海縣各族群眾的基本醫(yī)療、預(yù)防保健、突發(fā)公共衛(wèi)生、急危重癥搶救、各類傳染疾病的防治等公益醫(yī)療衛(wèi)生的任務(wù),曾先后榮獲愛嬰醫(yī)院、優(yōu)秀平安醫(yī)院等榮譽(yù)稱號。
作為一家集多科室為一體、面向大眾的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu),為優(yōu)化群眾就醫(yī)流程,讓診療管理更加規(guī)范,近日,醫(yī)院上線了群創(chuàng)智慧醫(yī)療綜合顯示解決方案,通過在門診區(qū)、病房區(qū)、公共區(qū)等區(qū)域部署智能終端產(chǎn)品,幫助醫(yī)院多場景實(shí)現(xiàn)信息互通、提升服務(wù)效率。
醫(yī)院大廳通過部署自助取號機(jī)和排隊(duì)叫號顯示屏,方便群眾自助辦理就診事項(xiàng),避免高峰時(shí)期因排隊(duì)隊(duì)伍過長,站立過久等問題,通過智能排序和語音叫號來減少排隊(duì)等候時(shí)間,更好的為醫(yī)院建立一個(gè)安靜有序的等候環(huán)境。
診室門口屏可以有效控制走廊人群,從而加大候診空間,提供“一對一”就診服務(wù),同時(shí)診室門口屏還可以顯示診室名稱、醫(yī)生信息、叫號人信息、等候人信息等,醫(yī)生通過手動(dòng)叫號來對患者進(jìn)行導(dǎo)引分診,不僅能讓現(xiàn)場秩序大大改善,也能提升就診效率。
收費(fèi)窗口和取藥窗口通過應(yīng)用排隊(duì)叫號系統(tǒng),來合理優(yōu)化排隊(duì)流量,促使現(xiàn)場取藥人員的排隊(duì)秩序規(guī)范化,減少與配藥工作人員不必要的溝通,從而提高收費(fèi)窗口和藥房的工作效率。
醫(yī)護(hù)對講系統(tǒng)
群創(chuàng)醫(yī)護(hù)對講系統(tǒng)基于IP網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),可實(shí)現(xiàn)患者、護(hù)士、醫(yī)生相互之間的呼叫及對講,針對患者在住院期間求助、咨詢、繳費(fèi)等服務(wù)需求,為醫(yī)護(hù)雙方提供智能一鍵呼叫和緊急增援等操作,同時(shí)便于護(hù)士站工作人員對患者進(jìn)行實(shí)時(shí)看護(hù),查閱病房信息,全面做好護(hù)理工作。
病房視訊系統(tǒng)
針對病房的生活環(huán)境,醫(yī)院部署了病房視訊一體機(jī),患者及家屬可以通過液晶屏進(jìn)行電視點(diǎn)播、宣教視頻點(diǎn)播、專家介紹、費(fèi)用查詢、在線點(diǎn)餐、服務(wù)評價(jià)等操作,更好的營造了一個(gè)人性化、智能化、便捷化的醫(yī)院服務(wù)形象。
專家排班系統(tǒng)
專家排班一體機(jī)可以顯示醫(yī)生照片、醫(yī)生姓名、職稱、科室、專家介紹、出診時(shí)間等信息,患者可以通過排班系統(tǒng)來合理安排就診時(shí)間,避免到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)醫(yī)生調(diào)班、停診等突發(fā)情況發(fā)生。
健康宣教系統(tǒng)
智能化信息發(fā)布是現(xiàn)代化醫(yī)院一個(gè)非常重要的組成部分,也是“以患者為中心”經(jīng)營理念的體現(xiàn)。
群創(chuàng)健康宣教信息發(fā)布系統(tǒng)以快捷、高效、先進(jìn)、綜合應(yīng)用為設(shè)計(jì)思路,采取集中控制、統(tǒng)一管理的方式將音視頻信號、圖片和滾動(dòng)字幕等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳輸?shù)礁黠@示終端,實(shí)時(shí)地發(fā)布就診信息、形象廣告、醫(yī)療常識、專家介紹等重要信息,為醫(yī)院塑造了一個(gè)溫馨而又舒適的就醫(yī)環(huán)境,也充分展現(xiàn)了醫(yī)院的品牌形象。