新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院第三附屬醫(yī)院始建于1983年,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、康復(fù)為一體的省直屬三級(jí)綜合性大學(xué)附屬醫(yī)院,近年來,醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益顯著提高,贏得了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。
本次醫(yī)院應(yīng)用了群創(chuàng)智慧醫(yī)療分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),該系統(tǒng)主要用于護(hù)士站、等候區(qū)域和采血室門口。實(shí)現(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)的功能,在一定程度上簡化就醫(yī)流程、提高醫(yī)院的工作效率。
在醫(yī)院大門區(qū)域部署了群創(chuàng)單色條形屏,屏幕通過播放文字信息來展示醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目及其他通知,讓患者和家屬到醫(yī)院后對(duì)情況一目了然,減少不必要的溝通。
群創(chuàng)自助報(bào)道機(jī)的應(yīng)用,大大減少了醫(yī)院的人力成本,提升了患者就醫(yī)體驗(yàn),縮短了排隊(duì)時(shí)間;自助報(bào)道機(jī)不僅功能便捷,還可以線上導(dǎo)流患者合理分配就診時(shí)間,方便又省時(shí)!
在護(hù)士站部署了群創(chuàng)一級(jí)分診綜合屏,患者在取號(hào)后可以到等候區(qū)域了解自己的隊(duì)列信息,預(yù)計(jì)等候時(shí)間安心就座,同時(shí)也大大減輕了護(hù)士的工作量,讓整個(gè)等候過程都安靜有序。
在診室門口部署二級(jí)分診屏幕,顯示診室信息、隊(duì)列信息等,讓從等候區(qū)到診室區(qū)的患者迅速準(zhǔn)確的找到要就診的診室和醫(yī)生。還可以根據(jù)醫(yī)院門診量的大小、診室區(qū)域的規(guī)模、醫(yī)生看病時(shí)長,靈活控制候診區(qū)人流流速,控制診室區(qū)域人數(shù)。